发布时间：2021.12.17
更新时间：2023.03.17
生效时间：2023.03.17
靠谱人应用（以下简称“本应用”）是由武汉利楚商务服务有限公司为您提供拓展业务助手。本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
1.1 在您注册本应用账号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;
1.2 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和手机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
1.3 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
1.4 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
1.5 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
1.6 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
2.1 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2.2 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
3.1 当您使用本应用服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）、登录IP地址、本应用软件版本号、设备MAC地址、Android_ID、设备序列号、idfv和imsi、接入网络的方式、操作日志、服务日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。我们还需要获取软件安装列表，以便判断当前状态下，应用是否正在前台运行。为了保证消息能够及时通知到您，我们需要使用应用自启动和关联启动功能以维持推送服务正常运行。针对部分机型，我们会写入/读取SD卡(sdcard)中的内容，用于保证设备在我们系统的唯一性。
3.1.1 获取设备ID、MAC、IMEI、IMSI、软件安装列表：
集成的sdk阿里云、高德地图会收集，相关请参照App第三方SDK目录。
目的：集成的第三方sdk会自主获取设备ID、MAC、IMEI地址、IMSI、软件安装列表从而实现对应集成功能。
方式：集成第三方sdk自主获取另可看下面的第三方sdk集成列表。
范围：用于友盟统计，阿里云推送，高德定位，七鱼，腾讯Bugly
3.1.2 获取存储、相机、麦克风权限：
目的：
a.本地数据库存储。
b.用于聊天功能进行语音、图片拍照，用到麦克风和相机
c.用户进行住户认证、举报投诉等功能实现图片拍照上传
d.绑定人脸功能需要拍照上传到后端实现用户人脸比对开门
e.其他需要上传图片的地方用到相机进行拍照。
f.网络图片缓存，提高页面加载速度。
方式：同意隐私协议后，对应到相关页面进行相机、存储权限申请。
范围：仅用于相应的功能。
3.1.3 自启动权限：
集成的阿里云推送自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的：
a.能及时收到消息信息，方便处理新消息。
b.能提高收到推送的通达度，方便用户对于相关功能的管理。
方式：集成阿里云推送sdk，可参照第三方sdk集成列表中极光推送描述。
范围：仅用于相应的功能。
3.1.4 获取Wifi信息，设备制造商、ssid集成的阿里云推送，小米推送、会收集相关信息。
目的：对应集成的阿里云推送、各个厂商推送、会自主获取信息实现对应功能。
方式：集成第三方sdk自主获取，可参照下面的第三方sdk集成列表。
范围：用于阿里云推送，小米消息推送。
3.2 您可以选择向我们提供您的指纹特征值信息，该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用指纹锁功能，但不影响您正常使用本应用的其他功能。
3.3 当您使用商户进件功能，我们将会收集您商户联系人信息、商户地址、商户手机号、商户邮箱、到账银行卡、身份证、营业执照、商户照片的信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用商户信息修改功能，但不影响您使用本应用的其他功能。
3.4 当您在使用在线客服功能，我们将会收集您录音和位置权限。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用商户信息修改功能，但不影响您使用本应用的其他功能。
3.5 当您在本应用使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我司将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在电子银行中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用本应用的其他功能。本应用内嵌和使用第三方SDK详见《靠谱人第三方SDK目录》。
3.6 为了保障您能够正常使用地图和轨迹服务，向您展示推荐更适合的商户，以及保障您的账号安全、识别账号异常状态，我们会收集您的设备信息和服务日志信息。同时，为了基于您的位置为您推送和展示任务，您开启设备定位功能，此时我们会收集和使用您的位置信息。您可在您的设备中查看位置信息权限状态，并可自行决定随时开启或关闭。您理解并同意，您关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的轨迹回放及其他相关服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
4.1 经您事先同意，向第三方披露；
4.2 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
4.3 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4.4 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
4.5 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
4.6 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式必要信息，以促成易的完成或纠纷的解决。
4.7 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
6.1 本应用账号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
6.2 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
为了向您提供服务以及保障您的账户及资金安全，本应用可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心，本应用不会默认开启这些权限，仅在您主动确认开启的情况下，本应用才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是，本应用获取具体某一项权限并不代表本应用必然会收集您的相关信息﹔即使您已经确认向本应用开启权限，本应用也仅会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关信息。
8.1 读取及写入存储器权限:
当您安装本应用时，本应用会向您申请获取此权限，目的是为了保障本应用的稳定运行。本应用承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用本应用提供的其他服务。
8.2 读取电话状态权限:
当您安装本应用时，本应用会向您申请获取此权限，目的是为了完成安全风控，而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限，您可以使用本应用提供的服务，但是您可能无法完成安全风控验证。
8.3 摄像头权限及相册权限:
当您使用扫一扫、头像图片设置、商户进件、设备添加、库存管理功能时，您需要开启摄像头权限或相册权限（以您使用的具体功能为准)，以便您进行实时拍摄或图片视频上传。如您选择不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能，但不影响您使用本应用提供的其他服务。
8.4 消息推送权限:
当您使用消息提醒功能，您需要开启消息推送权限，以便您收到消息推送，推送功能通过第三方SDK实现。如您选择不开启推送权限，您将无法收到消息提醒信息，但不影响您使用本应用提供的其他服务。
8.5 开机自启动:
一般情况下，移动推送SDK不会自启动APP，仅为推送服务所必须在需要更稳定高效的推送通道、更高推送抵达率的场景下可以启用自启动功能，同时，您也可以选择拒绝/取消该权限，当您拒绝/取消后，我们将无法给您提供上述的部分服务。
9.1 未成年人使用本应用服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我司将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
9.2 如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用本应用内（包含我司和第三方）提供的服务或向我司和第三方提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我司只会在受到法律允许、父母或监护我司人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我司的服务或向我司提供信息，请您立即终止使用我司的服务并及时通知，以便我司采取相应的措施。
9.3 如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我司。
本应用非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、注销自己的信息并保护自己的隐私和安全。
10.1 查询权
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的查询权利:
账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码，您可以在您使用的产品中执行此类操作。
10.2 更正权
当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在本应用内进行更正，或通过反馈与报错方式将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
10.3 撤销权
您可以通过解除帐号绑定、修改个人设置、删除相关信息方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销授权。
10.4 注销权
本应用中为您您提供了申请注销功能，一旦您申请注销账号，将无法使用与账号相关联的服务，因受到监管部门要求，我们会在您提出注销请求并确认您的身份后15个工作日内受理并处理，但除了为配合监管部门核查而保留的交易数据。
10.5 例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
d.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
e.涉及商业秘密的;
f.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引。
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